AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En Merops, S.A. de C.V., a través del Desarrollo Nouvel (en adelante “Nouvel”) nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales que se recaban. para lo cual realizamos esfuerzos importantes para asegurarnos del respeto a los principios que rigen el tratamiento de los mismos, en cuanto a la licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad. así como los deberes de seguridad y confidencialidad de información personal, mediante la implementación de protocolos y procedimientos institucionales para el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“La Ley y/o Legislación”), su Reglamento, disposiciones secundarias y las mejores prácticas en materia de privacidad.

En virtud de lo anterior, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, para darle a conocer el tratamiento que se dará a su información personal, los datos personales que podremos obtener, las finalidades para las cuales serán utilizados, los terceros con quien podremos compartirlos, así como las medidas de seguridad que seguimos en Nouvel para la protección de su información personal; de esta forma se le mantendrá informado por medio de nuestro sitio web info@nouvel.com.mx  para que siempre conserve el control y disposición de sus datos personales.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

Nouvel con domicilio ubicado en Boulevard Palmas Hills 1 y 2, Manzana II, piso 20, oficina 3, Haciendas de Las Palmas, Huixquilucan, Código Postal 52787, Estado de México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione. Por lo que, la obtención, uso, almacenamiento, divulgación y cancelación de su información personal, se realiza mediante un uso adecuado, legítimo y lícito en cumplimiento con la legislación de la materia y demás normatividad que le resulte aplicable.

Para dar cumplimiento a los fines para los cuales nos proporcionó su información, a continuación, señalamos todos y cada uno de los datos personales y/o categorías de datos personales de datos personales que podremos recabar de usted:

DATOS PERSONALES.

• Datos de identificación general: Como son nombre, lugar y fecha de nacimiento, género, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), número de Seguridad Social (N.S.S.), domicilio fiscal, dirección de correo electrónico (e-mail), números telefónicos.
• Patrimoniales: Como son historial crediticio, cuentas bancarias, ingresos y egresos.
• Académicos y Laborales: Como Nivel educativo, trayectoria laboral, empleo anterior o actual, número de Cédula.

DATOS PERSONALES DE TERCEROS.

En caso de que usted, proporcione cualesquier datos a terceros, a través de la firma del presente documento, está manifestando bajo protesta de decir verdad que cuenta con el consentimiento de éstos para proporcionar su información y para que Nouvel trate esos datos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Nouvel, podría incluso transferir sus datos personales a dicho(s) tercero(s) sin un fin ilícito, sino únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. De igual manera, Nouvel podrá sin fines comerciales, compartir o transmitir sus datos personales con empresas asociadas para los mismos fines establecidos en este párrafo.

En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte.

Cualquier transferencia de datos personales que Nouvel realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos.

FINES PARA LOS CUALES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES.

• FINALIDADES PRIMARIAS

La información personal podrá ser utilizada para las siguientes finalidades primarias que dieron origen, las cuales son ofrecer nuestro producto y de celebrar el contrato que en su caso y por acuerdo mutuo se pretenda formalizar.

• FINALIDADES SECUNDARIAS

Le informamos que los datos personales, de identificación y contacto podrán ser utilizados para fines secundarios de mercadotecnia, publicidad, prospección comercial, así como encuestas de calidad en el servicio y de atención a clientes e información sobre nuestros productos y  servicios.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

 Los datos personales que sean recabados por Nouvel no serán transferidos a terceros para fines distintos a los aquí mencionados, salvo cuando sea necesario conforme a los casos previstos en la Ley. Sin embargo, Nouvel le informa que podrá compartir sus datos personales sin requerir su consentimiento con sus colaboradores, asociados, afiliados, empresas y terceros relacionados, empleados, apoderados, autoridades financieras mexicanas, autoridades e instituciones del sector asegurador y afianzador.

Por lo que, le informamos que no se requerirá de su consentimiento para cumplir con las finalidades para las cuales se solicitaron o proporcionó información, sus datos personales y/o cualquier otro.

Aunado a lo anterior, Nouvel le informa que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37 de la Ley, podrá transferir sus datos personales, sin su consentimiento, en los casos que a continuación se especifican:

• Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
• Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
• Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho
• en un proceso judicial, y
• Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica, comercial, etc. entre Nouvel y el titular de datos.

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). En este sentido, como titular de sus datos personales tiene el derecho de conocer los datos personales que mantiene con Nouvel para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso), así como a rectificarlos en caso de ser inexactos, desactualizados o incompletos (Rectificación), instruirnos a cancelarlos cuando éstos resulten excesivos o innecesarios para las finalidades descritas que justificaron su obtención, considere que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa aplicable (Cancelación), o bien, oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición), en los casos en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares así lo permita.

Documentos que deberá acompañar:

Para el ejercicio de derechos ARCO, deberá acompañar a dicha solicitud los documentos para acreditar su identidad mediante el envío de fotocopia de cualquier identificación oficial, o en caso de actuar en representación de un tercero, deberá́ presentar copia de la escritura pública del poder, carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del Titular, según corresponda, así́ como una identificación oficial.

La solicitud deberá contener:

1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos.
4. La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Nouvel se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención, adecuación y cumplimiento de las modificaciones legales, que en su caso, sean aplicables, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y lo mantendrá siempre a disposición por este conducto para su consulta.

Revocación del Consentimiento.

Asimismo, en todo momento usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que se deje de hacer uso de los mismos.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de su relación con Nouvel.

Documentos que deberá acompañar:

Para la Revocación del Consentimiento, el Titular deberá́ acreditar su identidad mediante el envío de fotocopia de cualquier identificación oficial, o en caso de actuar en representación de un tercero, se deberá́ presentar copia de la escritura pública del poder, carta poder firmada ante dos testigos, o declaración en comparecencia personal del Titular, según corresponda, así́ como una identificación oficial.

La Solicitud deberá́ contener los datos solicitados en la “Solicitud de Revocación del Consentimiento”, tales como:

• El nombre completo del Titular de los datos, su número telefónico, su domicilio, una dirección de correo electrónico u otro medio para notificarle la respuesta a su solicitud.
• Documento vigente que acredite la identidad del Titular.
• La mención de si la revocación del consentimiento es sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que Nouvel deje de tratar por completo los datos del Titular o, en su caso, si solicita la revocación sobre tratamientos determinados, para lo cual deberá́ especificar para que finalidades desea que ya no sean tratados sus datos personales.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales

La solicitud de derechos ARCO  y/o Revocación del Consentimiento, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de Optimización de Procesos a través de la cuenta de correo electrónico info@nouvel.com.mx.

En caso de que, su solicitud no cumpla con la indicación de un domicilio o cualquier otro medio para que sea notificada la respuesta, Nouvel podrá  tenerla por no presentada, dejando constancia de ello.

Si la solicitud del Titular no es clara, insuficiente, errónea o incompleta Nouvel podrá pedirle que aporte información adicional para atender su petición, de no dar respuesta a la misma se tendrá  por no presentada.

El Titular contará con 10 días naturales para atender el requerimiento de información adicional de Nouvel contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido, después de dicho plazo si el Titular no proporciona la información se le tendrá por no presentada su solicitud.

Nouvel tendrá un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud, para comunicarle al Titular si se acepta o no la misma. En caso de que la solicitud sea aceptada, Nouvel en los siguientes 10 días hábiles realizará las modificaciones correspondientes. Los plazos referidos en este párrafo podrán ser ampliados por un periodo igual, cuando así lo requiera Nouvel.

Nouvel responderá en tiempo y forma a las solicitudes que le sean presentadas, cumpliendo en todo momento con lo dispuesto por la Ley. De igual forma, Nouvel podrá negar la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos personales de los Titulares en los supuestos previstos por la Ley y su Reglamento.

Cuando el Titular solicite la confirmación del cese del tratamiento de sus datos personales, Nouvel responderá a dicha solicitud.

Le informamos que, el ejercicio de los Derechos ARCO y la Revocación de su consentimiento serán gratuitos y únicamente deberá cubrir los gastos justificados de envío y costo de reproducción en copias u otros formatos.

Para más información acerca del procedimiento de derechos ARCO y/o Revocación del Consentimiento, ponemos a su disposición el correo electrónico info@nouvel.com.mx.  en donde con gusto nuestro Departamento le atenderá.

MECANISMO PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

 Toda vez que, sus datos personales se utilizarán solamente para los fines expresamente establecidos en el presente Aviso de Privacidad y, que constituyen aquellas finalidades necesarias para el establecimiento y mantenimiento de la relación con usted, sin que exista la posibilidad de que sus datos personales sean utilizados para fines diversos, Nouvel no dispone de un medio para que usted pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales en el caso que nos ocupa.

USO DE MECANISMOS EN MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA.

Le informamos que, para recabar los datos personales que se detallan en el presente documento, Nouvel podrá utilizar mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología como cookies o web beacons, que permitan recabar sus datos personales de manera automática y simultánea al tiempo que usted hace contacto con los mismos.

MODIFICACIONES Y/O ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nouvel se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en el entendido de que toda modificación al mismo se hará de su conocimiento por nuestra página de internet, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.

En tanto usted no se oponga por escrito al presente Aviso de Privacidad, se entenderá que acepta el mismo y que otorga su consentimiento tácito al tratamiento de sus datos e información proporcionada.